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物业管理——服务你我,共建“安居”

发布时间:2020年07月08日 来源:《高校招生》杂志

  【专业描述】

  现代都市人对“物业”不会感到陌生:是物业人员勤劳工作,保障了小区的整洁卫生;是物业人员严格值守,维护着小区的安全稳定。他们总是会贴心地为大家的社区生活提供服务,为人们的日常生活增添了便利。

  从概念上来看,物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。如果把我们生活的社区比作是一个大“庄园”,物业管理人员就好比是庄园内的“管家”:这个“管家”他应该是专业的、权威的,他有能力打理好一切家务。业主通过与物业签订协议的方式将居住场所打理的权利全权委托给了“管家”,“管家”并不会事事都亲力亲为,而是通过聘请安保人员、园艺工、清洁工等等作业工人来具体服务作业。

  【课程设置】

  物业管理专业主要是偏“管理”,其所学的内容也以管理学、经济学和法律为主,学生要学习诸如物业管理概论、房地产开发与经营、市场营销学、管理学、公共关系学等专业课程。随着社会发展变化,“智能管理”的概念也被越来越多的物业公司所重视,因此,不少学校还加强了对学生计算机运用方面的训练,把计算机相关课程也纳入到专业课的范畴内,以增强学生现代化服务的意识和能力。此外,由于物业属于服务型行业,物业管理人员的工作往往需要直接与人沟通接洽,了解客户的需求、传递服务的信息,所以选择了物业管理专业的同学还要对自己的语言沟通能力多多锻炼,为以后的就业做好准备。

  【就业分享】

  毕业生可从事后勤服务保障管理工作和物业行业监管、社区管理与服务等工作。能在市政房产管理局、各类机关后勤部门、房地产公司、大型商场、高档饭店与宾馆、大型娱乐城、城市住宅小区和工矿企业等行政、事业部门和经营企业从事管理工作。

  【院校纵览】

  北京林业大学:物业管理专业着力培养学生运用定量分析与定性分析相结合、理论与实践相结合的方法,通过外语和计算机等工具,对住宅、商用及地产进行智能化的管理。作为首批开办物业管理专业的高等院校,其相当数量的毕业生已迅速成长为物业服务企业的业务骨干。


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